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検索結果864件
検索結果
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ガス警報器やＣＯ警報器の取替え（交換）時期（有効期限）は何年でしょうか。
有効期限はお取り付け後５年です。 有効期限が過ぎると緑ランプがゆっくり点滅して知らせます。 保証期間また5年間の保証書が添付されております。 ※ 有効期限とは警報器の性能を保証できる期間です。...
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ガス漏れ警報器は音量調整ができますか。
音量調整はできません。 音量の大きさは目覚まし時計と同じくらいで昼間や夜間でも聞こえるように 音量設定７０ｄＢ（デシベル）／ｍ以上と決められております。 発報時はドアや窓を開け換気を...
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ＪＨ－２４ＡＰ・ＡＰＢのシリアル番号とIPアドレスの確認方法を知りたい。
ＪＨ－２４ＡＰ・ＡＰＢのシリアル番号はユーザー所有の無線ＬＡＮルータと接続設定完了後に表示されます。 【確認方法】 1. 待受画面で［メニュー］ボタンを押し、矢印ボタンで［機器連携設定］...
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インターホンを取付けるのに資格は必要ですか。
ACプラグ式もしくは乾電池式のインターホンについては資格は必要ありません。 ただし、直結式のインターホンについては電気工事士の資格が必要です。 また、マンション（集合住宅）用インターホンでは消防設...
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【ＷＬ－１ＭＥ】 ワイヤレス親機の電波表示が出ないため受信状況が分かりません。
呼出時・通話時の映像が映っているときと【玄関モニター設定】でモニターありに設定した場合に表示します。 ※【玄関モニター設定】でモニターありに設定する方法はこちら
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ＹＡＺシステムで呼出ができない、他の場所を呼出すという症状が出ています。
呼出された先の機器に秘書転送がセットされている可能性があります。 転送セットされている場合は、ダイヤルボタン(０～9)の右上の確認表示灯が数秒に一度点滅します。 ※解除方法は、呼出ができない機...
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長期外出の際には、テレビドアホンにつながったブレーカーを落としてもいいですか。
戸建住宅にお住まいの場合はブレーカーを落としていただいて構いません。 集合住宅(マンション・アパート)にお住まいの場合はご使用機種・環境により異なるため、 管理会社様へご確認ください。 ...
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修理料金を払ったのですが、領収書を発行してもらえますか。
アイホンでは、領収書の発行はしていません。 銀行での振込の場合、受取書が領収書の代わりになります。 また、郵便局・コンビニでの振込の場合でもそれぞれの受領証が領収書の代わりになります。
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【乾電池式ドアホン】 室外機（玄関子機）から呼び出しても呼出音が鳴りません。
機器の不具合ではなく、配線や設定による症状の可能性がございます。 下記より対象機種(室内機)をクリックしてください。 対象の機種に関する内容(設定方法)を確認出来ます。 ※お使いの機種の品番の見方に...
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録画付室内機でSDカードを差し込んでも認識せず、 メインメニュー画面 右上のＳＤアイコンのところが 「×」になっています。
SDカードが認識していない可能性があります。以下をご確認願います。 ①ＳＤカードの端子の清掃 ②ＳＤカードを２～３回抜き差し。 ③別のSDカードを差し込む。 ◎注...
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ワイヤレステレビドアホン玄関子機（ＷＲ－ＤＡ・ＷＬーＤＡ）の推奨電池（ニッケル水素電池）とは どんな電池ですか。
国内ではパナソニック社製エネループＰＲＯハイエンドモデルとなります。 アルカリ電池などは氷点下で凍ってしまいます。また、熱や温度変化にも弱いので推奨しておりません。 ※ワイヤレステレビドアホン...
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ワイヤレステレビドアホン室外機（玄関子機）でアルカリ電池が推奨ではないのはなぜですか。
屋外に設置される玄関子機の設置環境に適しておらず、 正常に動作しなくなったり液漏れの原因となる可能性があるため、お勧めしておりません。 推奨電池（ニッケル水素電池）についてはこちら ※アル...
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修理代金の支払で銀行振込の手数料を、差し引いて振り込んでも良いですか。
銀行・郵便局での振り込み手数料はお客様負担でお願いします。 なお、請求書の下部のコンビニでお支払いいただくための 払込取扱票をご使用いただけば、 振り込み手数料は掛かりませんので是非ご利用下さい。...
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修理代金の支払い方法を知りたいです。
クレジットカードはご使用いただけません。 お支払い方法は ・銀行振込（手数料はお客様負担） ・請求書の下部の払込取扱票を利用（振込み手数料は掛かりません）してのコンビニでの振込み ・郵便局...
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インターホンやナースコールの寿命はどのくらいですか。
インターホン工業会として、更新の目安を ・戸建住宅用の場合約１０年 ・ナースコール用機器は約１２年 ・マンション用は約１５年 と定めております。
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ワイヤレステレビドアホンの推奨乾電池(単三形 ニッケル水素電池 容量２，５００ｍＡｈ以上）は、どこに売っていますか。
ホームセンターや電気販売店、家電量販店、ネット通販などでお買い求めください。 店舗に在庫が無い場合はお取寄せいただけます。
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ガス漏れ警報器の緑(電源)ランプが点滅してますが故障ですか。
・ゆっくりした点滅の場合はガス漏れ警報器の有効期限切れ（５年経過）をお知らせしています。 ガス漏れ警報器を新しいガス漏れ警報器に交換してください。 ・はやい点滅の場合はガス漏れ警報器が故障して...
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ＷＪ－４５でセンサーライトカメラ発報中に室外機（玄関子機）から呼出があった場合、どうなりますか。
WJ-4MEDのホーム画面の「センサーライトカメラ発報」の設定により動作が異なります。 ①センサーライトカメラの設定を「呼出」に設定している場合 →後から発生した室外機（玄関子機）の呼出に切...
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電話機能付きインターホンがついています。後継機種はありますか。
電話機能付きインターホンは販売を終了し、後継品のご用意もありません。 電話設備とインターホン設備を分けて更新のご検討をお願いします。
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ワイヤレステレビドアホン（ＷＪ－４ＷＤ、ＷＭ－１Ｗ等）の充電ができません。
電池パック（ニッケル水素電池）が消耗しているときや完全に放電していると、 充電台に置いてから約15～60分以上経たないと充電が開始されない場合があります。 しばらく充電台に置いて下さい。 また、...
