FAQ 戸建住宅に住んでいます。停電時や停電作業前の作業方法や停電後の影響は何かありますか。

質問
戸建住宅に住んでいます。停電時や停電作業前の作業方法や停電後の影響は何かありますか。
回答
下記をご確認ください。 
 
【停電前】
  あらかじめ電源を「OFF」、「切」にしていただく必要はございません。

【停電中】
  全ての機能が停止いたします。
  電気錠システムをご採用いただいているお客様につきましては、インターホンからの電気錠の解錠も出来ませんので
  施錠・解錠につきましては手動にて対応いただきますようお願いいたします。

【停電後】
  自動的に機能が復旧いたします。玄関子機からの呼出操作にて、動作をご確認くださいますようお願いいたします。
  また、居室親機に録画機能を有する場合は、設定されている日時をご確認ください。
  日時がずれている場合は、取扱い説明書をご確認の上、再設定をお願いいたします。

FAQ番号:4242

より良いサポート情報ご提供のため、アンケートにご協力をお願いいたします。

受付時間:午前9:30 ~ 午後4:00 (土・日・祝日、夏季休業、年末・年始、ゴールデンウィークを除く)